🤝 La médiation (du crédit ou des entreprises)
Procédure extra-judiciaire, gratuite, confidentielle, à initier par le dirigeant lui-même sur un litige précis. Aucune intervention du tribunal.
- Durée
- 5 jours en moyenne
- Coût
- Gratuit
- Confidentielle
- Oui (totalement)
- Taux de succès
- 60-75 %
Quand l'utiliser : litige bancaire (refus de prêt, PGE), différend fournisseur ou client, désaccord sur un contrat commercial.
- Médiation du crédit (Banque de France, 3414) — pour les litiges bancaires
- Médiation des entreprises (Bercy, 01 53 17 87 40) — pour les litiges entre entreprises
- ARPE — pour les travailleurs des plateformes